Todas as compras são feitas pelo nosso site. Aqui você encontra todas as informações de cores, modelos e tamanhos. No seu carrinho você consegue ver tudo sobre o frete e formas de pagamento.
Pagamentos
Os pagamentos são feitos pelo Mercado Pago.
As formas de pagamento são:
Boleto bancário (importante levar em consideração que pode demorar até 3 dias para compensar o pagamento!! Não cai na hora, tudo bem!?
Cartão de crédito (é possível parcelar, com juros)
Prazo para envios
Após a confirmação de pagamento temos até 3 dias úteis para postagem do seu pedido, ok!? Sempre faremos o melhor para adiantar para que você possa aproveitar o seu pedido logo : )
Envios
Nossos envios são feitos através do Melhor Envio, e as opções disponíveis são:
SEDEX
PAC
Mini Envios
JadLog
Rastreio
Após a postagem, enviaremos o código de rastreio via e-mail.
Amores atenção: nós não nos responsabilizamos por um segundo envio caso:
1º o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto.
2º o destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro de 7 dia para receber a encomenda, se acusar que é necessária a retirada.
*Os custos de envio do segundo frete ficam por conta do cliente em todos os casos mencionados acima.
Frete fixo Rio de janeiro
Nessa opção de frete (envio especial) o nosso meio de envio selecionado é o SEDEX dos correios.
Frete fixo para todo Brasil
Nessa opção frete (envio especial) o nosso meio de envio pode ser:
MINI ENVIOS, PAC OU SEDEX.
MINI ENVIOS: essa modalidade só aparece até 3 atualizações, sendo:
1ª- quando o objeto é postado
2ª- quando o objeto sai para entrega
3ª- quando o objeto é recebido.
Então se você entrar no site para verificar o status da sua entrega e perceber que não houve nenhuma atualização após a postagem, fique tranquila, é normal rs ;)
*Nosso prazo para envios de fretes fixos fica entre 2 a 4 dias.
Motoboy
Nosso prazo de envio é de 02 a 03 dias. O endereço completo pode ser enviado no campo de “observações”, na página de finalização da compra, ou para nosso whatsapp. É obrigatório alguém para receber a encomenda ou se for o caso, autorizar o porteiro.
*Importante: o não recebimento vai gerar uma nova taxa de entrega para enviarmos novamente.
*A entrega é realizada com dia e hora marcada, de Segunda a Sexta, em horário comercial.
Retirada
Deseja fazer a retirada da seu lingerie!?
O prazo para retirada é de até 03 dias úteis após a confirmação. O agendamento da retirada será feito com dia e hora marcada de Segunda a Sábado, de 10h30 as 17:00
O cliente deverá comparecer ao local, dentro do horário indicado, junto com documento original com foto do titular da compra + número do pedido.
O pedido ficará disponível para retirada por 15 dias corridos, caso necessite de mais tempo, entre em contato com a gente! ;)
*Caso tenha ainda alguma dúvida, entre em contato com a gente por Whatsapp ou e-mail!! ;)
